ИНФОРМАЦИЯ

Интересные ссылки:

Авиационный рынок

Авиакомпании

Аэропорты

Самолеты

Дроны

Поставщики услуг

Право

Туризм

ПРОМЫШЛЕННОСТЬ

Аэронавигация

Инновации и технологии

Персонал

Беседы avia-museum.ru

Комментарий недели

Авиационный завтрак

Польский Авиационный Клуб

Обзор прессы

Инновации и технологии


SITA: ИТ-расходы в авиации растут

2017-10-02

Авиакомпании и аэропорты потратят почти 33 миллиарда долларов на ИТ в 2017 году. Это согласно отчету SITA 2017 Air IT IT Trends. И авиакомпании, и аэропорты концентрируют свои инвестиции в технологии в одних и тех же приоритетных областях: кибербезопасность, облачные сервисы и самообслуживание пассажиров.

Опрос SITA показывает, что расходы на ИТ будут значительными. Авиакомпании потратят около 3,30% доходов на ИТ - 24,3 млрд долларов. Аэропорты - 5,05% выручки, то есть 8,43 млрд долларов США. В перспективе 2018 года более 70% авиакомпаний и 88% аэропортов ожидают, что их расходы на ИТ увеличатся или останутся на том же уровне, что и сегодня.

С ростом расходов на ИТ как авиакомпании, так и аэропорты соглашаются, что расходы на безопасность ИТ-систем являются приоритетными. В течение следующих трех лет почти 96% аэропортов планируют инвестировать в крупные программы или исследования для повышения кибербезопасности, как и 95% перевозчиков.

Облачные сервисы являются вторым по важности инвестиционным приоритетом: 95% авиакомпаний и 85% портов планируют увеличить инвестиции в эту область в течение следующих 3 лет.

Третье ключевое направление инвестиций в ИТ - предоставление дополнительных возможностей для самообслуживания пассажиров.

Авиакомпании ориентированы на предоставление мобильных решений. Большинство перевозчиков уже предоставляют мобильную регистрацию (73%), посадку (70%) и уведомление о статусе рейса (67%). К 2020 году более 97% перевозчиков планируют их реализовать. Основным направлением роста будет предоставление в режиме реального времени уведомлений о статусе рейса в социальных сетях. Доля операторов, использующих это решение, увеличится с 31% до 92% в ближайшие 3 года.

Обеспечение бесперебойного и бесперебойного обслуживания является еще одним приоритетом для перевозчиков. 94% из них хотят улучшить свои услуги с помощью одного мобильного приложения. Мобильные приложения быстро расширяют свои возможности и функциональность. Все больше авиакомпаний планируют использовать мобильные приложения в качестве инструмента обслуживания пассажиров, в том числе в случае сбоя рейса.

С точки зрения аэропорта, решения, позволяющие пассажирам проводить независимые проверки пассажиров, багажа и посадки, становятся все более популярными среди пассажиров. 89% портов декларируют расходы на эти цели. Менеджеры аэропортов сосредоточены на улучшении пассажирских поездок в аэропорту и намерены использовать новые технологии, связанные с Интернетом вещей (IoT), передатчиками и датчиками, для поддержки достижения своих целей. Исследования SITA показывают, что 80% портов инвестируют или планируют расходы на эти технологии, 74% инвестируют в решения, которые облегчают «навигацию». В аэропорту 68% готовят проекты по улучшению персонализации пассажирских перевозок.

avia-museum.ru

Источник: СИТА

Мы рекомендуем вам прочитать наши публикации о современных технологиях в авиации:

Теги:

Кибербезопасность | Авиакомпании | Lotnisko


назад


Вы должны войти в систему, чтобы получить доступ к комментированию статей.


Комментарии к этой статье: